مقابلات العمل
المقابلات الهاتفية اصبحت جزءا اساسيا من عملية التوظيف في اغلب الشركات، وغالبا ما تكون المرحلة الاولى لتحديد اهلية المتقدم للانتقال الى المقابلات الاخرى. ورغم انها تبدو اسهل من المقابلات الحضورية، الا ان العديد من المرشحين يرتكبون اخطاء تؤثر سلبا على فرصهم. في هذه المقالة نسلط الضوء على اكثر الاخطاء شيوعا في المقابلات الهاتفية، مع نصائح عملية لتجنبها وترك انطباع احترافي.
1 تجاهل التحضير المسبق وكأنها محادثة عادية
كثير من المتقدمين يتعاملون مع المقابلة الهاتفية بتساهل ظنا انها مجرد محادثة تعارف. الحقيقة انها مقابلة رسمية يجب ان تحضر لها تماما كما تفعل في المقابلات المباشرة. راجع سيرتك، اعرف معلومات اساسية عن الشركة، وراجع وصف الوظيفة لتحضر اجابات مناسبة.
2 الرد من مكان غير مناسب او مزدحم
اجراء المقابلة من مكان فيه ضوضاء او ضعف تغطية شبكة يقلل من تركيزك ويزعج المحاور. تأكد من وجودك في مكان هادئ، بإضاءة جيدة، وشبكة قوية. واذا كنت تستخدم سماعات، فاختبرها قبل المكالمة لتجنب المفاجآت.
3 التحدث بسرعة او بصوت منخفض
صوتك هو وسيلة التواصل الوحيدة، لذلك يجب ان يكون واضحا ومتزنا. تجنب السرعة المفرطة في الكلام، وتحدث بنبرة طبيعية مع فترات توقف قصيرة بين الافكار. واذا لم تسمع السؤال جيدا، لا تتردد في طلب اعادته بكل ادب.
4 عدم طرح اسئلة في نهاية المقابلة
المقابلة الهاتفية ليست فقط لتقييمك، بل ايضا لتقييمك للشركة. عندما لا تسأل اي شيء، قد يُفهم ذلك على انه عدم اهتمام. حضر سؤالين على الاقل، مثل: "ما التحديات الحالية في هذا الدور؟" او "ما الصفات التي تميز انسب المرشحين لهذه الوظيفة؟"
5 نسيان اظهار الحماس والرغبة
نبرة صوتك يجب ان تعكس اهتمامك بالوظيفة. تجنب الاجابات الروتينية الجافة، واظهر حماسك بطريقة طبيعية. قل مثلا: "سعدت بفرصة التحدث معكم واعتقد ان هذا الدور يتماشى تماما مع خبرتي واهتماماتي".
في الختام
المقابلة الهاتفية اختبار حقيقي لمهارات التواصل، الانتباه، والتحضير. عندما تتجنب الاخطاء السابقة وتستعد بوعي، ترفع فرصك في الانتقال للمرحلة التالية بثقة. تذكر ان الانطباع الاول يبدأ من اول دقيقة، فاحرص ان يكون صوتك ممثلا حقيقيا لاحترافيتك.
أخيراً، يسعدنا كفريق بن عبدالله في تقديم الدعم لك لتحصل سيرة ذاتية احترافية وحساب لينكدان يليق بتطلعاتك المهنية من خلال موقعنا: www.2binabdullah.com
كما يمكنك الحصول على كافة أدلتنا الرقمية وقوالبنا للسيرة الذاتية وفق نظام ATS من خلال من موقعنا الثاني: www.salla.sa/bin-abdullah3
للتواصل معنا: تواصل معنا على الواتساب