خدمات كتابة السيرة الذاتية:
· يمكن للعميل الغاء الطلب في حال كانت حالة الطلب قيد المراجعة.
· مدة الاستبدال او الإلغاء للخدمة هي خلال 24 ساعة من تاريخ انشاء الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) تعني البدء في العمل على الطلب وإنجاز جزء منه او إنجاز كل الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) يتم بشكل آلي بعد 48 ساعة من وجود الطلب بحالة قيد المراجعة.
· يحق للعميل الغاء الطلب إذا تجاوزت مدة التسليم المحددة ولم تصله خطة العمل، وكان ذلك بسبب فريق عمل بن عبدالله للسيرة الذاتية وليس بسبب تأخير العميل بتسليم نواقص البيانات أو التأخر في الرد على استفسارات فريق العمل.
· عندما يقوم العميل بتعبئة نموذج بيانات العميل الخاصة به من خلال النماذج الخاصة بنا والبدء في كتابة السيرة الذاتية، والعميل اراد الغاء الطلب المبلغ قبل تسليم المسودة سيتم خصم 50٪ من قيمة المبلغ، وذلك للجهد المبذول للتواصل مع العميل ومراجعة بيانات العميل.
· عندما يقوم العميل بتعبئة نموذج بيانات العميل الخاصة به من خلال النماذج الخاصة بنا والبدء في كتابة السيرة الذاتية، والعميل اراد الغاء الطلب بعد تسليم المسودة سيتم خصم 70٪ من قيمة المبلغ، وذلك للجهد المبذول للتواصل مع العميل ومراجعة بيانات العميل وكتابة السيرة الذاتية.
· لا يمكن الغاء الطلب واعادة المبالغ المالية بعد تنفيذ الطلب حسب البيانات المزودة من قبل العميل وبناء على طلب العميل من نماذج السيرة الذاتية المختارة من قبل العميل وحسب ما اتفق عليه في نموذج بيانات العميل.
· فور تسليم الطلب وإرسال التعليمات المرتبطة بالخدمة المتفق عليها، تُعتبر عملية البيع والخدمة مكتملة ونهائية. وبناءً على ذلك، يخلي المتجر مسؤوليته بشكل كامل عن أي إجراءات تتعلق بحساب العميل على منصة "لينكدإن"، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إغلاق الحساب أو تقييده أو تعرضه لأي مشكلات مستقبلية، كما يُعتبر العميل مسؤولاً عن تطبيق التعليمات المقدمة واستخدامها بطريقة تتوافق مع سياسات وشروط منصة "لينكدإن".
خدمات إدارة حساب لينكدإن:
· يمكن للعميل الغاء الطلب في حال كانت حالة الطلب قيد المراجعة.
· مدة الاستبدال او الإلغاء للخدمة هي خلال 24 ساعة من تاريخ انشاء الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) تعني البدء في العمل على الطلب وإنجاز جزء منه او إنجاز كل الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) يتم بشكل آلي بعد 48 ساعة من وجود الطلب بحالة قيد المراجعة.
· عندما يقوم العميل باعتماد المحتوى والبدء في إنجاز الطلب، والعميل اراد الغاء الطلب بعد البدء فيه ولم يتم البدء في إدارة الحساب سيتم خصم 50٪ من قيمة المبلغ، وذلك للجهد المبذول للتواصل مع العميل وتنفيذ مراحل عمل الطلب.
· عندما يقوم العميل باعتماد المحتوى وبدء فريق بن عبدالله بإدارة لينكدان، والعميل اراد الغاء الطلب لا يتم إعادة المبلغ.
· مدة إتمام الطلب (الخدمة المتفق عليها) متغيرة حسب ما تنص عليه الخدمة في وصفها الموجود ضمن المتجر.
· لن يتم أي إعادة أي مبالغ وفريق بن عبدالله ملتزم بإتمام مدة الطلب، وفي حال رغبة العميل إيقاف العمل فسيتم إيقاف العمل دون تعويض أي مبلغ أو جزء من المبلغ المدفوع.
· فور تسليم طلب اللينكدان وإرسال التعليمات المرتبطة بالخدمة المتفق عليها، تُعتبر عملية البيع والخدمة مكتملة ونهائية. وبناءً على ذلك، يخلي المتجر مسؤوليته بشكل كامل عن أي إجراءات تتعلق بحساب العميل على منصة "لينكدإن"، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إغلاق الحساب أو تقييده أو تعرضه لأي مشكلات مستقبلية، كما يُعتبر العميل مسؤولاً عن تطبيق التعليمات المقدمة واستخدامها بطريقة تتوافق مع سياسات وشروط منصة "لينكدإن".
خدمات إنشاء حسابات اللينكد إن:
· يمكن للعميل الغاء الطلب في حال كانت حالة الطلب قيد المراجعة.
· مدة الاستبدال او الإلغاء للخدمة هي خلال 24 ساعة من تاريخ انشاء الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) تعني البدء في العمل على الطلب وإنجاز جزء منه او إنجاز كل الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) يتم بشكل آلي بعد 48 ساعة من وجود الطلب بحالة قيد المراجعة.
· عندما يتم تغير حالة الطلب إلى قيد التنفيذ والعميل اراد الغاء الطلب واستعادة المبالغ المالية ولم يتم بدء العمل في الحساب، سيتم خصم 50٪ من قيمة المبلغ، وذلك للجهد المبذول للتواصل مع العميل ومراجعة بيانات العميل.
· لا يمكن الغاء الطلب واعادة المبالغ المالية عندما يكون قيد التنفيذ بعد بدء العمل، او بعد إتمام التنفيذ حسب البيانات المزودة من قبل العميل والخطة المتفق عليها.
· فور تسليم الطلب وإرسال التعليمات المرتبطة بالخدمة المتفق عليها، تُعتبر عملية البيع والخدمة مكتملة ونهائية. وبناءً على ذلك، يخلي المتجر مسؤوليته بشكل كامل عن أي إجراءات تتعلق بحساب العميل على منصة "لينكدإن"، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إغلاق الحساب أو تقييده أو تعرضه لأي مشكلات مستقبلية، كما يُعتبر العميل مسؤولاً عن تطبيق التعليمات المقدمة واستخدامها بطريقة تتوافق مع سياسات وشروط منصة "لينكدإن".
خدمات المراجعة (مراجعة السيرة الذاتية – مراجعة لينكدان):
· يمكن للعميل الغاء الطلب في حال كانت حالة الطلب قيد المراجعة.
· مدة الاستبدال او الإلغاء للخدمة هي خلال 24 ساعة من تاريخ انشاء الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) تعني البدء في العمل على الطلب وإنجاز جزء منه او إنجاز كل الطلب.
· تحويل حالة الطلب إلى (جاري التنفيذ) أو الاخطار بالبدء بالتنفيذ في أي قناة تواصل (البريد الالكتروني، الواتساب، رسائل الجوال القصيرة، تطبيقات السوشال ميديا والمحادثة الفورية، الاتصال الهاتفي) يتم بشكل آلي بعد 48 ساعة من وجود الطلب بحالة قيد المراجعة.
· عندما يتم تغير حالة الطلب إلى قيد التنفيذ والعميل اراد الغاء الطلب واستعادة المبالغ المالية ولم يتم بدء العمل في الحساب، سيتم خصم 35٪ من قيمة المبلغ، وذلك للجهد المبذول للتواصل مع العميل ومراجعة بيانات العميل.
· لا يمكن الغاء الطلب واعادة المبالغ المالية عندما يكون قيد التنفيذ بعد بدء العمل، او بعد إتمام التنفيذ حسب البيانات المزودة من قبل العميل والخطة المتفق عليها.
اشتراك لينكدان بريميوم:
· لا يحق للعميل الغاء الطلب بعد تنفيذ الطلب وشراء الاشتراك سواء داخل الباقات او ضمن طلب منفصل.
قوالب السيرة الذاتية:
· لا يحق للعميل الغاء الطلب بعد تنفيذ الطلب وشراء قوالب السيرة الذاتية لأنها نماذج الكترونية.
ملاحظة: بحال عدم الرد او الاستجابة من العميل لآلية عمل الفريق لأكثر من شهر، سواء في تعبئة نموذج البيانات او في استكمال المعلومات المطلوبة، يتم اتمام التنفيذ الطلب في المتجر ويغلق الطلب لحين تواصل العميل.
اعادة مبالغ العملاء:
يحق للعميل الغاء الطلب استعادة المبالغ المالية إذا كانت حالة الطلب قيد المراجعة او خلال يوم من تاريخ الطلب او إذا تجاوزت مدة التسليم المدة المحددة حيث بالنسبة إلى اعادة المال في حال تم قبول الغاء الطلبة خلال مدة 2-7 أيام عمل.
بطاقة الدفع المسبق / الائتمان: إن العميل مسؤول عن الدفع إلى الموقع، وقد يقوم الموقع بفرض رسوم إضافية في حال أضاف العميل. وسوف يتم رد المبلغ الذي قام العميل بدفعه الى حساب العميل. يحق للعميل الغاء الطلب استعادة المبالغ المالية إذا كانت حالة الطلب قيد المراجعة او خلال يوم من تاريخ الطلب. قد تستغرق عملية استرداد المبلغ لحساب العميل عبر بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مدة 2-7 أيام عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة قيد المبلغ لحساب العميل الذي قام بدفعه، يتوجب على العميل المتابعة مع البنك مباشرة وسوف نرسل رسالة إلكترونية للعميل تحتوي على نسخة مطبوعة من إشعار رد المبلغ المطبوع وذلك من بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان كمرجع له في حالة ما إذا رغب العميل في مراجعة البنك. إن العملاء المستخدمين لخدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مطالبين بالتواجد على أرقام الاتصال الخاصة بهم. سوف يتم تعويض العميل من قبل الموقع في حالة نقص أي جزء من الباقة (يسري التسديد فقط مقابل البند الناقص ويخضع التعويض للسياسة الخاصة بالموقع) بطاقات الائتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه. في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل استخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة. ان العميل مسؤول بالكامل عن تنفيذ وتقديم الطلب باستخدام خدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان بعد القراءة الدقيقة لكافة الشروط والاحكام.